# Awaria AIS Dev1 **URL:** \ **Category:** Uncategorized\ **Created:** [15 Czerwiec 2021 20:09 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854 "2021-06-15T20:09:39Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Autor:** ![rkawalek](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/rkawalek/32/3126_2.png) [@rkawalek](https://ai-speaker.discourse.group/u/rkawalek)\ **Data wpisu:** [15 Czerwiec 2021 20:09 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/1 "2021-06-15T20:09:39Z")
Witam, KOMPLETNIE nic nie robiłem z urządzeniem AIS Dev1 (nie grzebałem w niczym, nic nie dodawałem etc. - działało od kilku miesięcy z krótkimi przerwami po aktualizacjach systemu, zazwyczaj restart bramki wystarczał by wznowić jego działanie) ale od trzech dni mam całkowity brak dostępu do urządzenia pomimo prób restartu, restartu routera etc. Po podpięciu go do monitora mym oczom ukazał się taki oto widok: ![ais](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/ai_speaker/original/2X/c/ceca840685207c5363e99150a19c2435db118ef1.jpeg) Macie może jakiś pomysł - co w takim przypadku zrobić z urządzeniem - by wróciło do formy? - bo kompletnie NIE WIEM. Za każdą podpowiedź - będę wdzięczny. Pozdrawiam, Radek ---
**Autor:** ![sdsi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/45deac/32.png) [@sdsi](https://ai-speaker.discourse.group/u/sdsi)\ **Data wpisu:** [15 Czerwiec 2021 21:01 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/2 "2021-06-15T21:01:38Z")
Reboot nów lub zasilanie i uruchom raz jeszcze ---
**Autor:** ![rkawalek](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/rkawalek/32/3126_2.png) [@rkawalek](https://ai-speaker.discourse.group/u/rkawalek)\ **Data wpisu:** [15 Czerwiec 2021 21:18 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/3 "2021-06-15T21:18:31Z")
Dziękuję za poradę, wielokrotny restart, po każdej z opcji - NIC NIE WNOSI. Może Ktoś pomóc? Radek ---
**Autor:** ![Kraszewsky](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/9fc29f/32.png) [@Kraszewsky](https://ai-speaker.discourse.group/u/Kraszewsky)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 05:34 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/4 "2021-06-16T05:34:36Z")
Odezwij się do @Celina ona pomoże. Pierwsze sprawdź czy nie masz jeszcze gwarancji. 🙂 U mnie poszła bramka na gwarancje i po 14 dniach miałem nowa 🙂 ---
**Autor:** ![rkawalek](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/rkawalek/32/3126_2.png) [@rkawalek](https://ai-speaker.discourse.group/u/rkawalek)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 05:55 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/5 "2021-06-16T05:55:43Z")
Cześć @Kraszewsky , dziękuje za próbę pomocy. Sprawdziłem - bramkę kupowałem 16.09.2020 r. od AI-Speaker - czy jest jeszcze na gwarancji? Jeśli tak - to jak to załatwić ? Pozdrawiam Radek ---
**Autor:** ![Celina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/celina/32/27_2.png) [@Celina](https://ai-speaker.discourse.group/u/Celina)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 06:07 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/6 "2021-06-16T06:07:06Z")
Przerabialiśmy to już przecież - > [@Witamy, na społecznościowym forum AI-Speaker!](https://ai-speaker.discourse.group/t/witamy-na-spolecznosciowym-forum-ai-speaker/28/1): > > Mamy tylko 3 zasady, których prosimy przestrzegać: > > 1. To forum **nie jest** działem pomocy technicznej. > > Jeżeli nie działa Ci wbudowana integracja lub coś jest nie tak z jakimś urządzeniem zakupionym w AI-Speaker, to zgłoś to do AI-Speaker: [info@ai-speaker.com](mailto:info@ai-speaker.com) @rkawalek napisz maila z dokładnym opisem co się dzieje, ktoś na pewno się odezwie. ---
**Autor:** ![rkawalek](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/rkawalek/32/3126_2.png) [@rkawalek](https://ai-speaker.discourse.group/u/rkawalek)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 06:08 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/7 "2021-06-16T06:08:28Z")
na tego: i82ukfkuqe@allegromail.pl [i82ukfkuqe@allegromail.pl](mailto:i82ukfkuqe@allegromail.pl); meila ? ---
**Autor:** ![Celina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/celina/32/27_2.png) [@Celina](https://ai-speaker.discourse.group/u/Celina)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 06:11 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/8 "2021-06-16T06:11:21Z")
Nie… Przeczytałeś mój wpis? ![screenshot-ai-speaker.discourse.group-2021.06.16-08_09_40](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/ai_speaker/original/2X/9/94945541bbb9ca1c3f685af5a7419736474038fb.png) ---
**Autor:** ![rkawalek](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/rkawalek/32/3126_2.png) [@rkawalek](https://ai-speaker.discourse.group/u/rkawalek)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 06:11 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/9 "2021-06-16T06:11:29Z")
OK. Poszedł meil na info. czekam, Pozdrawiam. ---
**Autor:** ![rkawalek](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/rkawalek/32/3126_2.png) [@rkawalek](https://ai-speaker.discourse.group/u/rkawalek)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 06:14 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/10 "2021-06-16T06:14:11Z")
Czy wystarczy to co napisałem w tym wątku? Po uruchomieniu urządzenia mam ekran jak na załączonym zdjęciu. NIC nie można z tego ekranu wykonać. Mam opisać co dzieje się po wykonaniu kolejno punktów z tego ekranu? Ale w EFEKCIE nie dzieje się NIC. cały czas ten ekran - lub ekran z LOGO AIS dużym na cały ekran i stoi/wisi. Proszę o pomoc. Pozdrawiam, Radek ---
**Autor:** ![Celina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/celina/32/27_2.png) [@Celina](https://ai-speaker.discourse.group/u/Celina)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 06:17 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/11 "2021-06-16T06:17:53Z")
Support techniczny zdecyduje i pokieruje, co dalej. Spokojnie 😉 ---
**Autor:** ![jolka](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/ai-speaker.discourse.group/jolka/32/5_2.png) [@jolka](https://ai-speaker.discourse.group/u/jolka)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2021 07:09 UTC](https://ai-speaker.discourse.group/t/awaria-ais-dev1/1854/12 "2021-06-16T07:09:09Z")
To co pojawiło się na tej bramce to tryb odzyskiwania systemu Android, czyli tzw. Android Recovery Mode. Czyli ta procedura: > **[Przywracanie ustawień fabrycznych urządzenia | AI-Speaker](https://ai-speaker.com/docs/ais_bramka_reset_index/)** > > Urządzenie działa na specjalnie zmodyfikowanej wersji systemu Android (custom build). Ta wersja Androida posiada preinstalowany system “Asystent domowy” oraz wszystkie aplikacje pomocnicze systemu. Dzięki Android Recovery, możemy przywrócić system (który z jakiegoś powodu nie chce się uruchomić) z ukrytej partycji systemowej na bramce, do tak zwanego stanu fabrycznego - do wersji z dnia zakupu. ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/ai_speaker/original/2X/f/f134f9bf3eabe2c23e3a9ddc970bb98b94d3abf5.jpeg) Niestety w przypadku bramki która ma 2 lata po takiej operacji czeka użytkownika dość czasochłonny proces aktualizacji składowych systemu do wersji LTS itd. Dlatego zaproponowaliśmy też alternatywną opcję dla Klienta do wyboru - czyli naszą usługę programowania za kawę ☕ Wgramy najnowszy obraz fabryczny i nie będzie trzeba nic aktualizować. > [@Usługa "programowania urządzeń w AI-Speaker"](https://ai-speaker.discourse.group/t/usluga-programowania-urzadzen-w-ai-speaker/1368): > > Cześć! Zdecydowaliśmy się na udostępnienie naszym klientom usługi “aktualizacji urządzeń do najnowszych wersji oprogramowania poprzez programowanie w AI-Speaker”. Chodzi nam o to, żeby każdy (nie tylko zaawansowany technicznie użytkownik) kupując nasz sprzęt był pewny, że ma gwarancję działania sprzętu i wsparcie podczas aktualizacji oprogramowania do najnowszych wersji. Chcemy pozostać otwartym rozwiązaniem, w którym każdy ma dostęp do całego systemu i jednocześnie chcemy, żeby użytkownicy n… ## Kupując urządzenie AIS DEV macie gwarancje i wsparcie jeżeli coś pójdzie nie tak → wystarczy napisać na [info@ai-speaker.com](mailto:info@ai-speaker.com)