AIS LTS (long time support / długoterminowe wsparcie )

Nie bardzo wiem czego oczekujesz pisząc:

Czy wykonałeś pełen reset aplikacji?
Z jakiej wersji oprogramowania do jakiej robiłeś aktualizację?
Ważne czy byłeś już po Migracja serwera AIS dom na bramce do wersji 2.0
Masz dostęp do konsoli po SSH?
Co robiłeś ze swoją bramką?