Zawieszanie się bramki

Mi również bramka się wiesza coraz częściej, i to na amen ani po ssh ani w żaden inny sposób nie da się dotrzeć.

Cześć @Maffiu :wave: witamy na forum.
Używamy tych bramek do sterowania automatyką oraz do odtwarzania audio w domach i w biurze. Mamy też zdalny dostęp do kilku bramek działających “u znajomych i rodziny”. Monitorujemy te bramki na bieżąco i one działają cały czas, miesiącami bez żadnych zawieszeń.
Napisaliśmy o tym nie w celu “a u mnie działa” ale żeby wyjaśnić, że prowadzimy testy i monitorujemy działanie bramek, nie sprzedawalibyśmy tego, gdyby to nie działało OK. Celem naszego projektu nie jest sprzedanie kilku bramek i zniknięcie z rynku, pracujemy nad tym, żeby osiągnąć coś więcej.

Bardzo poważnie traktujemy informację o zawieszaniu się bramki i staramy się zrozumieć, co może być przyczyną. Mieliśmy na ten temat spotkanie wewnętrzne i mamy następujący plan:

  1. W wersji 0.105, którą opublikujemy za 2 dni, przenieśliśmy bazę danych do pamięci. To przyśpieszy działanie bramki i jeżeli przyczyną zawieszania się jest nadmierne logowanie (pisanie na dysk) to ta zmiana powinna wyeliminować ten problem.
    Dodatkowo umożliwimy użytkownikowi zapis do zewnętrznych pamięci (uprawnienie WRITE_EXTERNAL_STORAGE).

  2. W wersji 0.106 dostarczymy aktualizację serwisu na bramce.
    Wyłączymy aktywność webview (ten ekran z mikrofonem i aplikacją webową działającą w ramce). Zostawimy Asystenta domowego na bramce jako sam serwis.
    Nasze bramki działają w trybie “sterowania bez monitora” - nie mają uruchomionej aktywności ramki z aplikacją. Ta aplikacja to przeglądarka Chrome, która potrzebuje dość sporo zasobów (procesor i pamięć). To powinno przyśpieszyć i ustabilizować działanie Asystenta domowego.

  3. Udostępnimy mechanizm dual boot
    Dzięki temu każdy będzie mógł uruchomić system z karty SD (jak w RPi) lub USB. W ten sposób będzie można uruchomić “czystego” Linux-a z Dokerem i Home Assistant i sprawdzić, czy takie działanie jest stabilniejsze.

Oczywiście, jeżeli komuś bramka się zawiesza, a nie instalował sam żadnych niestandardowych komponentów, to zapraszamy do kontaktu z serwisem: info@sviete.pl

Dziękuje za wyczerpująca odpowiedz narazie poszedł reset poszla aktualizacja i zobaczymy co robi pusta rano działała od wieczora

Pozdrawiam
Mateusz Abramski

Bardzo duży wpływ na stabilność zaglądając w logi mają różne dziwne integracje. Jeśli większość działa lokalnie np. przy użyciu Tasmota to jest ok. U mnie np. setki pozycji w logach pojawiły się gdy podpiąłem żarówkę Tuya i video-domofon Tuya. Co prawda bramka nie wiesza się u mnie ale logi są zapychane errorami. Wcześniej Sonoff z oryginalnym Softem Ewelink też tak się zachowywał. Dlatego też dążę do pozbycia się wszystkiego co działa w najróżnejszych chmurach producenta bo to stwarza tylko problemy.

Integracja z tuya wogule nie chciała mi wystartować niewiem czy tak porostu czy z braku koje wiedzy napewno jakimiś błędami sypało airly ale to jeszcze raz będę mógł sprawdzić jak zacznę dodawać integracje pojedynczo

Pozdrawiam
Mateusz Abramski

dokładnie tak - tu dzisiejszy przypadek, 1 000 000 wpisów do loga w godzinę

Ja rozumiem problem z komponentami niestandardowymi - aczkolwiek u mnie za kazdym razem jak mam problem z komponentem niestandardowym sonoffa to identyczne bledy w logach leca przy standardowym komponencie Tuya :slight_smile:

Ja to wszystko rozumie ale wytłumaczcie mi proszę dlaczego czysta bez żadnych konfiguracji zawiesza się?
Dwa dni temu zaktualizowałem bramkę do wersji 0.105.5b4 i dzisiaj po powrocie z pracy bramka martwa.

U siebie mam podłączoną po kablu zawsze wszystkim urządzeniom sieciowym przypisuje stały adres po mac, więc to chyba nie ten problem.

No tak tylko co mi da dual boot na bramce kiedy bramka zawiesi się to i do dockera z HA się nie dostane.
Chyba że udostępnicie obraz na malinę i wtedy będzie można porównać stabilność bramki i maliny z tym samym systemem.

Pozdrawiam

U mnie za to dzisiaj tuya szaleje w logach ale bramka działa stabilnie.

requests.exceptions.SSLError: HTTPSConnectionPool(host=‘px1.tuyacn.com’, port=443): Max retries exceeded with url: /homeassistant/skill (Caused by SSLError(SSLError(“bad handshake: SysCallError(-1, ‘Unexpected EOF’)”)))

2020-02-24 17:13:59 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.light] Updating tuya light took longer than the scheduled update interval 0:00:clock1030:

Setki wpisów od żarówki RGB by Tuya - chyba czas na Tuya convert :slight_smile: i tasmota. W sumie to jedno co przestanie działać to miganie żarówki w rytm muzyki ale pewnie i na to znajdzie się za jakiś czas sposób :wink: Tuya ma tak, że wykorzystuje mikrofon w komórce i miga sobie żarówką w rytm muzyki :slight_smile:
AIS pewnie w taką funkcjonalność też można wyposażyć kiedyś :wink:

Sonoff na razie stabilny. Mam tylko jedno urządzenie na oryginalnym sofcie więc może dlatego. ostatni wpis z Sonoffa:
2020-02-21 22:31:51 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.switch] Setup of switch platform sonoff is taking over 10 seconds.

OK, postaramy się to wyjaśnić

Ten wpis jest nie na miejscu, zdaje sobie sprawę że temat jest nie wygodny ale jeśli serwis ma rozwiązanie problemu to proszę podać je dla ogółu na forum to wszyscy użytkownicy na tym skorzystają (przecież problem niedotyczy tylko mnie), jesli natomiast ma to być informacja o wymianie na inną bramkę to dla mnie taka propozycja jest “zamiecieniem problemu pod dywan” aby uciszyć niezadowolonego użytkownika - może oficjalnie a nie e-mailowo należy podać informację - WYMIENIAMY WADLIWE BRAMKI - pozatym w tym temacie widać ilu z nas ma problem i każdy z nas w trakcie rejestracji na forum podawał swój e-mail więc może wzorem innych firm (np: koncernów samochodowych itp.) należało by wysłać informację o akcji naprawczej a nie czekać na indywidualne zgłoszenia - no chyba że mój tok myślenia jest nie właściwy więc proszę mnie poprawić.
Na dzień dzisiejszy kontakt z bramką traktuje jako przygodę, wiem że to rozwiązanie nie jest dla mnie, wracam do swojego sprawdzonego systemu gdzie mogę zainstalować niestandardowe komponenty i wszystko chodzi bezproblemowo. Pozdrawiam i życzę sukcesów.

2 polubienia

Po dodaniu hacks i integracji z supla bramka przez noc poległa brak odpowiedzi i tu pojawia się problem bo głównie na tą integracje postanowiłem ja kupić
Mam sporo urządzeń na supli właściwie wszystko i przy dodaniu integracji wyrzuciło spora ilość nieobsługiwanych czujników i termometrów itd

Pozdrawiam
Mateusz Abramski

tyle wyrzuciło po uruchomieniu

2020-02-25 07:32:15 WARNING (MainThread) [homeassistant.loader] You are using a custom integration for hacs which has not been tested by Home Assistant. This component might cause stability problems, be sure to disable it if you do experience issues with Home Assistant.

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: THERMOMETER, channel id: 3947

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: THERMOMETER, channel id: 4134

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 5852

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 5853

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 5854

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 7474

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 7475

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: THERMOMETER, channel id: 9359

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: HUMIDITYANDTEMPERATURE, channel id: 9360

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 10500

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: HUMIDITYANDTEMPERATURE, channel id: 10501

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 10502

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 10503

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 15403

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 17818

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 17819

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: OPENINGSENSOR_DOOR, channel id: 17820

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: OPENINGSENSOR_DOOR, channel id: 17821

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 17822

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 17823

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 17824

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: OPENINGSENSOR_WINDOW, channel id: 17825

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: CONTROLLINGTHEGATE, channel id: 17859

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: CONTROLLINGTHEGATEWAYLOCK, channel id: 17860

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 17861

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: OPENINGSENSOR_GATE, channel id: 17862

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: OPENINGSENSOR_GATEWAY, channel id: 17863

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 18363

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 18364

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 18365

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 18366

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 18368

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 18370

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: THERMOMETER, channel id: 18372

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 19849

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 19850

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 19851

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 19852

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 19856

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 20238

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 20408

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 20410

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: OPENINGSENSOR_GATEWAY, channel id: 20411

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 20412

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: HUMIDITYANDTEMPERATURE, channel id: 23371

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 23372

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: NONE, channel id: 23373

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: THERMOMETER, channel id: 23388

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ais_supla] Unsupported function: THERMOMETER, channel id: 23389

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.setup] Setup of timer is taking over 10 seconds.

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.setup] Setup of input_select is taking over 10 seconds.

2020-02-25 07:32:33 WARNING (MainThread) [homeassistant.setup] Setup of input_datetime is taking over 10 seconds.

2020-02-25 07:32:38 WARNING (MainThread) [homeassistant.setup] Setup of input_number is taking over 10 seconds.

2020-02-25 07:32:39 ERROR (MainThread) [homeassistant.core] Error executing service <ServiceCall ais_ai_service.check_night_mode (c:3098d355cd6747a6bd8a5def01a32964): timer=False>

Traceback (most recent call last):

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/core.py”, line 1249, in _safe_execute

await self._execute_service(handler, service_call)

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/core.py”, line 1266, in _execute_service

await handler.func(service_call)

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/asyncio/coroutines.py”, line 120, in coro

res = func(*args, **kw)

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/components/ais_ai_service/init.py”, line 2492, in check_night_mode

quiet_mode = hass.states.get(“input_boolean.ais_quiet_mode”).state

AttributeError: ‘NoneType’ object has no attribute ‘state’

2020-02-25 07:32:39 ERROR (MainThread) [homeassistant.core] Error executing service <ServiceCall ais_ai_service.check_night_mode (c:251524d116274048a9dfad20c13e1eae): timer=False>

Traceback (most recent call last):

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/core.py”, line 1249, in _safe_execute

await self._execute_service(handler, service_call)

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/core.py”, line 1266, in _execute_service

await handler.func(service_call)

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/asyncio/coroutines.py”, line 120, in coro

res = func(*args, **kw)

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/components/ais_ai_service/init.py”, line 2492, in check_night_mode

quiet_mode = hass.states.get(“input_boolean.ais_quiet_mode”).state

AttributeError: ‘NoneType’ object has no attribute ‘state’

2020-02-25 07:32:40 WARNING (MainThread) [homeassistant.setup] Setup of input_boolean is taking over 10 seconds.

2020-02-25 07:32:51 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.sensor] Setup of sensor platform darksky is taking over 10 seconds.

2020-02-25 07:32:54 ERROR (MainThread) [homeassistant.core] Error doing job: Task exception was never retrieved

Traceback (most recent call last):

File “/data/data/pl.sviete.dom/files/usr/lib/python3.7/site-packages/homeassistant/core.py”, line 1216, in async_call

raise ServiceNotFound(domain, service) from None

homeassistant.exceptions.ServiceNotFound: Unable to find service frontend/set_theme

2020-02-25 07:33:02 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.mobile_app.notify] Found duplicate device name iPhone (maffiu)

2020-02-25 07:33:02 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.mobile_app.notify] Found duplicate device name iPhone (maffiu)

2020-02-25 07:33:08 WARNING (MainThread) [asyncio] socket.send() raised exception.

2020-02-25 07:33:08 WARNING (MainThread) [asyncio] socket.send() raised exception.

2020-02-25 07:33:08 WARNING (MainThread) [asyncio] socket.send() raised exception.

2020-02-25 07:33:08 WARNING (MainThread) [asyncio] socket.send() raised exception.

2020-02-25 07:33:08 WARNING (MainThread) [asyncio] socket.send() raised exception.

20

Błąd nie integruj supli przez dedykowany komponent, aby wpełni zintegrować musisz mieć własny serwer:

Ja też kupiłem bramkę aby zintegrować ją z Suplą, najbardziej zależało mi na sterowaniu głosowym bramami no i dodatkowy argument to automatyzacja. Jednak na dzień dzisiejszy nie powierzył bym jej moich automatyzacji. Jako że obok Supli na malinie mam jeszcze HA problem automatyzacji mam rozwiązany, ale co ze sterowaniem głosowym? Od kilku dni testuje bardzo perfidne rozwiązanie ale skuteczne, poświęciłem jeden moduł ROW-01 aby Supla zgodnie z harmonogramem rano przed wyjazdem do pracy zrestartowała mi bramkę i drugi raz po południu przed przyjazdem z pracy i tym sposobem Supla dwa razy dziennie daje nowe życie Jolce.

Rozumiem ze może w pełni nie działać integracja patrz termometry itd co jest opisane ale to ze bramka się wywala to jest dramat Co innego jest jak bym kupił sobie rpi wrzucił coś na niego i może się wywalać mógł bym mieć do siebie pretensje a tu się wsumie dowiedziałem ze jak jest pusta to działa prawidłowo Jestem bardzo szczęśliwy za ozdobnik za 200

Jeśli chodzi o problemy lub pytania techniczne związane z funkcjonowaniem bramki lub apllikacji, wbudowanymi i wspieranymi przez nas komponentami, to jedyną właściwą formą zgłoszenia takiej sytuacji jest napisanie maila do naszego supportu na info@sviete.pl

Taka informacja widnieje w poście powitalnym na tym forum, w naszej dokumentacji oraz w wiadomościach email, które klieci dostają ode mnie po zakupie.

Tajemnica jakas? Po co to forum ?

Chodzi chyba o wyciszenie problemu - pełna profeska. @hugoboss miał nosa i trafił w dziesiątke

Forum powstało 2 miesiące temu na prośbę użytkowników i dla użytkowników, którzy chcieli wymieniać się spostrzeżeniami.

Support mailowy jest jasno określony od początku sprzedaży naszych urządzeń, czyli od września 2018 roku a dołączając do tego forum zgadzacie się na jego formę

Pozdrawiamy!

2 polubienia

No właśnie my tutaj dzielimy się swoimi spostrzeżeniami, jednym z głównych moich spostrzeżeń jest to że bramka jaką posiadam zawiesza się w nie regularnych odstępach czasowych, raz chodzi kilka godzin innym razem kilka dni chociaż był okres 16 (szesnaście) dni. Właśnie takim spostrzezeniem chciałem podzielić się z innymi użytkownikami. Forum to nie tylko wychwalanie danego produktu, uważam że na każdym forum powinno się opisywać nie tylko zalety ale i wady (o których często zapominamy wspomnieć i póżniej rodzą się flustracje!) aby potencjalni nabywcy mieli pełną świadomość co może ich czekać w trakcie użytkowania danego produktu. Więc jeszcze raz my tu dzielimy się swoimi spostrzeżeniami, to zespół AIS zauważył że jest to problem i przypomniał nam że istnieje serwis AIS - DZIĘKUJEMY!!!

1 polubienie